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Service Delivery Manager

16/04/2024
PermanentBelgiumHybrid
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Description du poste

L'un de mes clients dans le secteur bancaire à Bruxelles recherche un profil de Service Delivery Manager pour rejoindre son équipe.

Il recherche une personne capable de :

  • Gérer les accords de niveau de service (SLA)
  • Participer aux audits de conformité et s'assurer que tout le monde suit les directives.
  • Travailler avec plusieurs équipes pour définir la portée du projet, les livrables...
  • Identifier les risques et mettre en place les mesures correctives
  • Collaborer avec plusieurs départements
Description du profil

Si vous avez :

  • Plus de 5 ans d'expérience
  • Expérience dans l'environnement ITIL
  • Expérience dans la gestion de projets en end-to-end.
  • Bonne capacité de communication pour traiter avec de multiples parties prenantes
  • Expérience avec MS Office
  • Maîtrise de l'anglais, du français et/ou du néerlandais
  • La certification ITIL est un plus
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ICT
30/04/2024

Mobile Developer

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